NEC Business ConneCT Agent

باستخدام تطبيق NEC BCT Agent ، يمكن لوكيل مركز اتصال Business ConneCT تسجيل الدخول والتحكم في حالة الاستعداد / عدم الاستعداد من هاتف ذكي يعمل بنظام Android أو جهاز لوحي. يمكن للوكلاء إتاحة أنفسهم لتلقي مكالمات العملاء على هواتفهم المحمولة من أي مكان على شبكة الهاتف المحمول.

يتكامل Business ConneCT مع منصات VoIP الخاصة بـ NEC UNIVERGE SV9500 و SV9300 و SV9100 و SIP @ NET / iS3000.

الميزات والفوائد:

• تسجيل الدخول والخروج كوكيل BCT

• حدد جاهز أو غير جاهز واختر من بين حالات غير جاهزة مختلفة

• واجهة مستخدم بديهية وسهلة الاستخدام

• يعمل مع Android الإصدار 6 وما بعده

• يعمل مع BCT Server الإصدار 9 وما بعده

• اختيار المجموعة يعمل مع BCT Server الإصدار 12 وما بعده

• دعم فرض تعقيد كلمة المرور للإصدار 12.3 من BCT Server والإصدارات الأحدث

هام: تم تصميم NEC Business ConneCT لعمليات نشر اتصالات المؤسسات ويتطلب تثبيت بنية تحتية لاتصالات NEC والتراخيص المرتبطة بها. مطلوب Softphone أو Mobile Extension أو SMA أو Forced on PBX أو حل FMC آخر لتتمكن من تلقي مكالمات مركز الاتصال على هاتف ذكي. اسأل ممثل NEC الخاص بك للحصول على مزيد من التفاصيل.

ملحوظة:

يتطلب هذا التطبيق اتصال شبكة لتبادل البيانات مع البنية التحتية BCT. قد يؤدي استخدام شبكة بيانات الجوال 3G / 4G إلى تحصيل رسوم من مزود الخدمة الخاص بك. يمكن لموفري الشبكات تقديم خطة بيانات غير محدودة في معظم الحالات لتوفير المال وإلا قد تجد نفسك مكلفًا مقابل الإفراط في استخدام البيانات. لن تكون شركة NEC مسؤولة عن أي رسوم أو رسوم أو مسؤولية يفرضها الناقل الخاص بك عن استخدام البيانات عبر 3G / 4G التي يسببها هذا التطبيق.

أنت توافق على التحقق من قيود شبكة الناقل وتكاليفها قبل أي استخدام لهذا التطبيق.